兌現美好生活 美的置業品質交付巡禮

　　時光無聲，建筑無言。經由時間的沉淀，將美好交付初衷醞釀成陪伴。讓家更美好，讓生活更智慧，美的置業堅持讓每一份交付都不負期待。

　　過去一年，地產行業經歷調整，對產品力、經營效率、資金效率等企業能力都提出了更高的要求。大浪淘沙，逐浪前行，美的置業始終不忘初心，交付以品質為先，呈現“所見即所得”的真實美好。截至2021年底，美的置業全國已交付7.1萬套，交付率達90%，近四成分布在粵港澳大灣區及長三角經濟區中的一二線城市。全國業主滿意度86%，處于行業第一梯隊。

　　(美的置業項目實景圖)

　　產品為王、健康為核智慧社區構筑品質生活

　　作為一家具有務實嚴謹和精工品質的制造業基因的房企，美的置業圍繞“智慧健康”這一根本核心，重心回歸產品本身，以匠心鍛造產品力：獨創并持續打造“5M智慧健康社區”產品價值體系，用制造業的方式，創造出屬于未來的主動智能生活新方式。而美的置業用戶交付品牌IP“橙意家”，更是向業主展現出100%交付誠意。

　　美的置業在追求品質生活的道路上已穩健深耕18年。制造業的品牌基因，讓企業血脈中流淌著精益求精的工業標準。從建筑外立面到園林社區，從社區入口到入戶大堂的歸家路線，美的置業以不斷迭代的技術引領行業，每一處細節都力求呈現為城市定制的品質作品。

　　(美的置業項目實景圖)

　　城市公共綠地的誕生與市民對健康的需求有關，而對于城市居民更為重要、使用時間占據更大比例的社區居住空間則更應注重對于健康的促進作用�；�于社區不同人群健康促進為目標，美的置業提出“維G健康社區”理念。在交付中，美的置業注重倡導積極參與、無界共生、多維感知的社區價值觀，并打造出具有健康支持性的全齡段通用型社區新模式。

　　(美的置業“維G健康社區”)

　　社區的每一個規劃，每一處設計，每一寸空間，都是美的置業品質交付的體現。

　　精工品質、暖心交付服務力持續升維

　　如果說“智慧健康”是美的置業不斷迭代更好產品的核心驅動力，那么有一份初心，是自美的置業成立至今從未動搖的價值觀——那便是對客戶100%全情投入的誠意。每一份匠心與堅守就藏在產品、工程、服務等細節中。

　　美的置業認為，好的產品越來越需要“未來社區運營活力”，即“服務力”。用戶品牌IP“橙意家”就是面向全體美的置業用戶提出的全場景、全周期的生活場景提案�！俺纫饧摇弊鳛槊嫦蛴脩舻钠脚_與載體從產品、工程、服務三大板塊，持續向客戶傳遞美的置業“所見即所得”的美好生活。

　　(美的置業社區實景圖)

　　好的產品需要精益求精的品質來兌現。為了給業主更好的體驗，美的置業獨特的制造業基因，以更高的精工標準，不斷升級的技術體系引領行業。通過工法樣板的全透明展示，讓業主對未來家的每一個細節了如指掌。

　　有別于傳統的工地開發模式，美的置業的生長式透明化展示，持續工地開放服務，讓工程進度更加透明，誠意可驗。真實的場景和創新的技術，則讓精工品質直觀可見。工地開放服務中，工程師還會陪伴參觀，提供工藝材料詳細講解，專業指引，貼心無懈。

　　(美的置業項目工地實景圖)

　　人的溫度決定著美的置業與用戶之間的情感連接，因此美的置業希望與用戶之間不僅僅是服務與被服務的關系，而是帶著主動的關懷參與到全周期的體驗環節中。美的置業“橙意相伴”6大周期全維度服務體系，涵蓋看房、簽約、等待、交付、入住、相伴，讓業主的歸家之旅得到尊榮體驗。

　　針對銷售過程中可能帶來的服務斷層，引發業主對服務預期落差的問題，美的置業全面布局客戶大使體系，解決了簽約后到交付前的服務空檔期問題。此外，在疫情特殊時間，美的置業對服務進行了升級，開放工地直播試點、一站式交付試點、上線集購房推薦與客戶服務平臺于一體的“美的置業云交付”，打造更具影響力的服務IP。

　　(美的置業線上云交付全流程)

　　每一個家的落成，不止對于磚石草木的巧鑿秒植；每一個經得起推敲的細節背后，都蘊藏著砥礪匠心。從技術交底、材料選樣、樣板評審、聯合巡查到工藝管控，不厭其煩的反復打磨，只為打造業主心中的交付范本。

　　(美的置業項目實景圖)

　　美的置業始終秉持“智慧生活引領者”的美好愿景，以保障品質作為必盡的責任，堅持將制造業的精細化管理思維融入項目全生命周期管理，筑牢安全生產根基，打造理想人居臻品，探索優質且極具人文理念的服務，為客戶“智造”所見即所得的美好生活。